Las personas que viajen mientras dure la pandemia por el coronavirus deberán poseer cobertura contra el Covid-19, que incluyen cuarentenas pagas en hoteles, o devolución de dinero por cancelaciones, entre otros.
Los turistas que viajen durante la pandemia deberán tener coberturas específicas contra la Covid-19, por lo que varias administraciones provinciales y compañías de asistencia al viajero diseñan productos que incluyen cuarentenas pagas en hoteles, regresos anticipados y devolución de dinero por cancelaciones.
El objetivo de estas prestaciones que combinan servicios de asistencia al viajero y de salud es brindar un seguro que responda ante alguna de esas alternativas y que no sean los municipios los que deban cargar con los costos.
Los precios de los seguros contra Covid-19 para turistas oscilan entre 12.000 y 20.000 pesos para un grupo familiar de tres a cinco personas para un viaje por Argentina de 15 días y trepa hasta los 30 dólares diarios si el destino es en el exterior.
El intendente de San Carlos de Bariloche, Gustavo Genusso, señaló que “en estas primeras experiencias la idea es no exigir un hisopado a los turistas y en su reemplazo sí pedirles un seguro contra Covid-19 que les permita tener pago los alojamientos en casos de cuarentena, los regresos anticipados y todas las contingencias médicas”.
“El seguro lo provee cualquier compañía”, en tanto “el Gobierno provincial, a través de su compañía de seguros, Horizonte, analiza crear un producto de ese tipo a un costo más accesible”, agregó el intendente de Bariloche, donde el próximo fin de semana arrancará una experiencia piloto de reapertura turística para 500 residentes de Río Negro.
Para Mar del Plata, el presidente del Ente Municipal de Turismo de General Pueyrredón, Federico Scremin, dijo que “aún no hay definiciones en cuanto a que medidas vamos a adoptar, aunque en principio evaluamos la creación de un seguro por parte del municipio”.
“Otros destinos de la costa atlántica analizan exigir certificados médicos y un hisopado, aunque esta práctica es muy costosa y puede desalentar el arribo de visitantes”, agregó.
Un análisis de PCR y el hisopado nasal cuestan entre 4.000 y 6.000 pesos en un laboratorio privado y entre 1.000 y 2.000 en las obras sociales.
Los nuevos productos nacionales incluyen asistencia médica en viaje por Covid-19, mayores montos de cobertura y un servicio de Teleasistencia Médica que permite acceder a asesoramiento médico mediante una videollamada con profesionales de la salud desde cualquier parte del país.
En ese sentido, la compañía de asistencia al viajero Assist Card informó que “las consultas sobre coberturas de coronavirus crecieron con fuerza, porque en la actualidad para los turistas la salud pasó a ser lo más importante”.
Las devoluciones de dinero ante la cancelación de los viajes por coronavirus es otras de las principales demandas de los futuros turistas, según un comunicado de esta empresa.
Tanto Universal Assistance como Assist Card consideran que lo más importante al contratar una asistencia médica pospandemia es hacerlo con una compañía seria que garantice cumplimiento, que tenga respaldo y cuente con una red médica de alta calidad.
También es clave que las coberturas contemplen herramientas digitales de contención de los viajeros, con la posibilidad de estar en contacto con las compañías durante las 24 horas en casos de urgencias por Covid-19.