La Atención Virtual de ANSES es el sistema que el organismo prevé para que beneficiarios de AUH, jubilados, SUAF, IFE, Maternidad puedan realizar trámites, efectuar reclamos y lograr asesoramiento.

Un reclamo en la Atención Virtual de ANSES se puede realizar mediante el ingreso en la página web, con CUIL y clave de Seguridad Social. Quien no tenga clave, la puede gestionar en el momento.

Cómo efectuar un reclamo por Atención Virtual

La Atención Virtual está disponible de lunes a lunes de 00 a 20 pero solo se admiten 60.000 trámites por día.

La ANSES responde los recados por mail por lo que es requisito indispensable que los datos personales y de contacto estén actualizados.

Se debe ingresar por https://servicioscorp.anses.gob.ar/clavelogon/logon.aspx?system=siexp con el número de CUIL y la clave de Seguridad Social.

Se puede, por ejemplo reclamar un haber no cobrado de una jubilación o pensión.

Tipos de trámites que se pueden realizar

Jubilados, AUH y SUAF: tipo de asesoramiento que brinda

  • Jubilación
  • Pensión
  • Reajustes
  • Pensión Universal Adulto Mayor
  • Matrimonio/Convivencia
  • Subsidio de Contención Familiar
  • Poderes
  • Actualización de datos personales o del grupo familiar
  • Hijos:
    • Asignación Universal por Hijo (AUH)
    • Asignación Familiar por Hijo (SUAF)
    • Asignación por Nacimiento y Adopción
    • Pensión no contributiva para madre de 7 hijos
    • Régimen de reparación económica para niñas, niños y adolescentes – Ley 27.452
    • Certificado de vivienda familiar RENABAP
  • Asignación Universal por Hijo (AUH)
  • Asignación Familiar por Hijo (SUAF)
  • Asignación por Nacimiento y Adopción
  • Pensión no contributiva para madre de 7 hijos
  • Régimen de reparación económica para niñas, niños y adolescentes – Ley 27.452
  • Certificado de vivienda familiar RENABAP

Consulta por IFE

El estado del trámite, la fecha y lugar de pago o la carga o elección de un CBU para cobrar el IFE se debe realizar a través del aplicativo IFE en la página web de la ANSES https://servicioscorp.anses.gob.ar/ifePrecarga

El ingreso es con el DNI pero una vez dentro, se ingresa en Mi ANSES con el número de CUIL y la Clave de Seguridad Social.

Para efectuar un reclamo, se clickea la opción «Iniciar reclamo o sugerencia». El sistema de reclamos tiene límite diario.

Consulta por ATP ANSES: fecha de cobro

La fecha de cobro del ATP de junio a pagarse en julio también se puede saber a través de la página de la ANSES con el número de CUIL del trabajador interesado https://servicioscorp.anses.gob.ar/ATPConsulta/ .