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Alertan a los usuarios de Mendoza a evitar estafas virtuales con el servicio eléctrico

El EPRE advierte a los usuarios sobre estafadores que se hacen pasar por personal autorizado para obtener información sensible

Redacción
15/04/2024 16:42
Imagen ilustrativa
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El Ente Provincial Regulador Eléctrico (EPRE) ha emitido una alerta urgente tras detectar una preocupante tendencia: individuos sin escrúpulos están utilizando diversos medios de comunicación, como llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y redes sociales, para hacerse pasar por personal autorizado del EPRE. Su objetivo: engañar a los usuarios y obtener información sensible.

Según el informe oficial del EPRE, estos estafadores se presentan como empleados del ente regulador y afirman que hay problemas con el suministro eléctrico de los usuarios. Para "resolver" estos supuestos problemas, solicitan datos personales, como nombres, direcciones, números de identificación, e incluso información bancaria. Es importante destacar que el verdadero personal del EPRE no está autorizado a realizar este tipo de solicitudes ni a ingresar a los domicilios de los usuarios.

En este sentido, el ente enfatiza que ningún servicio de atención al cliente  tiene costos asociados y que cualquier solicitud de datos personales debe ser tratada con extrema precaución. Ante cualquier situación sospechosa, se insta a los usuarios a no proporcionar ninguna información personal y a comunicarse de inmediato con las autoridades pertinentes.

La recomendación oficial del EPRE es contactar al 911 (policía) o al número 148, opción 9, para informar sobre cualquier intento de fraude o actividad sospechosa. Es crucial que los usuarios estén alerta y tomen medidas para protegerse contra este tipo de engaños, que tienen como único propósito la obtención ilícita de datos personales, contraseñas, tarjetas de crédito, entre otros.

 

 

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